مهندسان فنلاندی با الهام از گیاه مگس خوار (ونوس مگسخوار) موفق شدند تا ابزاری نرم و قوی بسازند، که قادر است اجسامی تا ۱۰۰ برابر سنگینتر از وزن خود را حس کرده و بلند کند.
به گزارش کلیک، ونوس مگسخوار که نام علمی آن Dionaea muscipula است، گیاهی گوشتخوار بوده که حشرات کوچک را جلب خود کرده و از آنها تغذیه میکند. این ابزار می تواند اهداف شکاری را شناسایی کرده و دانشمندان امیدوارند روزی از آن برای شناسایی و بلند کردن خودکار اشیای ظریف استفاده کنند. چنین قابلیتی پروسهی تولید را متحول خواهد کرد.
دانشمندان دانشگاه صنعتی Tampere واقع در فنلاند برای ساختن این ابزار موادی را بکار برده اند که در واکنش به محرکهای سبک تغییر شکل میدهند.
این دانشمندان الاستومتر کریستال مایع واکنشدهنده به نور را با یک فیبر نوری ترکیب کردند، بدین ترتیب در فرآیند تولید این فناوری هوشمند، احتیاجی به محرک خارجی نخواهد بود.
فیبر نوری، جسم هدف را شفاف کرده و نور منعکس شده، الاستومتر کریستال مایع را تحریک به خم شدن مینماید. بدین ترتیب با خم شدن ماده واکنش دهنده به نور، سیستم می تواند میکروشیهایی با هر شکل را مثل گیاه مگس خوار به چنگ آورد.
این ابزار که بطور اتوماتیک تنظیم میشود قادر به شناسایی خودکار اشیای مختلف است. دانشمندان امیدوارند این سیستم بتواند راه را برای ساخت میکرورباتهای هوشمند هموار کند.
تقلید از هوش طبیعی با هدف ساخت سامانههای ریز، همواره چالش بزرگی در علم میکرورباتیک زیست تقلیدگر بوده است.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
...زمانی که دعا کردن را شروع میکنید، در واقع به سوی خدا گام برمیدارید و کلید مشکلات شما شروع به باز شدن میکند. دعا و شکرگزاری ما را در زمان حال نگه میدارد و همین حضور در لحظه، روحیه و حال مثبت در وجود ما ایجاد کرده و میزان انرژی ارتعاشی مثبت را چند برابر میکند که سبب آرامش کل بدن میشود .
شما وقتی روز خود را با دلخوری آغاز میکنید، تمام روز شما تباه میشود وقتی به این بیندیشیم که دیگران هم مانند ما از ارزش وجودی برخوردار هستند، دیگر مایل نیستیم در مقابل آنها جبهه گیری کرده و احساسات منفی را نثارشان کنیم. توجه داشته باشید که رفتار آگاهانه ما سبب میشود انرژی مثبت اطرافیان را به سوی خود جذب کرده و باتری وجودمان را با انرژی مثبت آنها شارژ کنیم.
توجه کنید که جنبه مثبت و منفی دیدن هر چیز به برداشت ذهنی ما برگردد. در اصل هر وضعیتی از زندگی سراسر فیض و عظمت الهی را به تصویر میکشد و حقیقت واحدی را آشکار میکند در همه چی و همه کس روح الهی نهفته است وقتی با این دیدگاه به زندگی بنگرید خیر و برکت الهی از کائنات به سوی شما سرازیر میشود.
زندگی جاری و روان است و ذات آن تحول و دگرگونی است. هر چه قدر در برابر زندگی جبهه گیری کنید بیشتر رنج خواهید برد. هر وقت که بخواهید اوضاع و شرایط زندگی را مرتب و کنترل کنید، حالت اضطراب و فشار عصبی به شما دست میدهد که همین امر سبب تولید انرژی منفی میشود. این گونه تصور کنید که زندگی هم چون رودخانهای پرجوش و خروش است آیا فایدهای دارد که با آن دست به گریبان شوید؟
اگر ذهن ما به افکار منفی عادت کرده باشد، لازم است آگاهانه این عادت را ترک کرده تا انرژی مثبت جذب ما شود. هوشیار باشید و نگذارید تصاویر هولناک ناشی از تفکر منفی وارد ذهن ما شوند. به جای تصاویر منفی، جریان آرامی از زندگی را تجسم کنید، این تغییر نگرشی ذهنی سبب جذب انرژی مثبت شده و ما را مبهوت میکند.
وقتی شما نهایت تلاش خود را کرده اید پس هر آنچه که قرار است رخ دهد، عملی میشود و کاری از دست شما برنمی آید. در اصل هرآنچه را که شما از بابت آن نگران هستید در اکثر مواقع روی نمیدهد. پس چرا انرژی خود را با نگرانی هدر میدهید؟ هر نوع نگرانی سبب میشود که درون شما پر از انرژی منفی شده که سلامتی شما را به خطر می اندازد، کافی است عاقلانه برنامه ریزی کنید و به خداوند توکل داشته باشید.
گذشته، گذشته است و جزو خاطرات ما میشود. ما نباید به گذشته فکر کنیم. به هر حال اگر خاطرات ناخوشایند گذشته را در ذهنمان جا میدهیم، مطمئنا دلخور خواهیم شد. پس با عفو و بخشیدن میتوانیم کلی انرژی مثبت جذب کنیم.
اگر مایلید که انرژی مثبت جذب کنید سری به طبیعت بزنید، به پارک رفته و به گلها و درختان بنگرید که چگونه با وزش بادتکان میخورند و چگونه آرامش و صفا را از وجودشان منعکس کرده و انرژی مثبت را به شما منتقل میکنند.
هنگام معاشرت با دیگران سعی کنید که حضور آگاهانه داشته باشید. اجازه دهیدکه دیگران حرف خودشان را بزنند و عقاید خود را ابراز کنند. دست از جبهه گیری بردارید تا مردم جذب طبیعت آرام شما شوند و انرژی مثبت شما به آنها هم ساطع شود.
برای آنکه آمادگی پذیرش انرژی مثبت را داشته باشید چشمهای خود را ببندید و سعی کنید از درون جسم، خود را احساس کنید با این سبکی که در وجودتان ایجاد میشود سبب جذب انرژی مثبت و بیرون راندن انرژی منفی میشود.
با به کار گیری روشهای ذکر شده میتوانیم انرژی مثبت را جذب خود کرده، همچنین با هوشیاری و توجه به زمان حال و فارغ از زمان گذشته، با آرامش، انرژی مثبت جذب شده را به افراد دیگر انتقال دهیم.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
...میتوان گفت هنوز هم اطلاعات مفیدی در مورد شیوههای صحیح راهاندازی کسب و کارهای اینترنتی در دسترس نیست. هر چند ممکن است با جستجو در موتور جستجوی گوگل به هزاران سایت و مطلب مرتبط با این موضوع هدایت شوید. اما حقیقت این است که با مطالعهی آنها نیز به اطلاعات کاربردی دست نمییابید. زیرا آنچه که برای راهاندازی یک تجارت الکترونیکی موفق لازم است اطلاعات صحیح و کاربردی میباشد. البته نکتهی قابلل توجهی که در این زمینه وجود دارد این است که حتی اگر قبل از راهاندازی تجارت الکترونیکی خود به اندازه کافی مطالعه داشته باشید و اطلاعاتت مختلفی را جمعآوری کنید. تا زمانی که در بطن تجارت خود قرار نگیرید این اطلاعات هیچ کمکی به شما نخواهند کرد. به عبارت دیگر کسب اطلاعات وو معلومات تئوریک تاثیری در مدیریت موفق یک کسب و کار نخواهد داشت. بنابراین این تجربههای عملی در موقعیتهای مختلف است کهه میتواند سبب تقویت مهارتهای مدیریتی، بازاریابی و تبلیغات شما شود.
در عصر حاضر عملی کردن ایدههای کسب و کار دست خوش تغییراتی شده است. بنابراین برای ایجاد یک کسب و کار نیازی به سرمایهی میلیونی و مکان فیزیکی ندارید. بلکه میتوانید از طریق ایجاد یک سایت تجارت الکترونیکی خود را بنیانگذاری کنید. کار بر روی این سایت و توسعهه آن میتواند کارایی ایدهی شما را تا حد زیادی محک بزند و در آینده یک بنیان قوی برای برند شما باشد. بنابراین در صورت شکست نیز تنها سرمایهای که از دست میدهید وقت شما است. البته وقتی که صرف به دست آوردن تجربههای گرانبهایی کردهاید. در ادامه به بررسیی ۵۵۵ گام اصلی راهاندازی یک کسب و کار اینترنتی یا تجارت الکترونیکی موفق میپردازیم.
برای داشتن یک تجارت الکترونیکی موفق لازم است که در ابتدا به شناسایی نیاز مشتری بپردازید. زیرا تصور ذهنی شما ممکن است با نیازها و خواستههای مشتری متفاوت باشد. چه بسا کالایی که به نظر شما میتواند فروش آنلاین موفقی داشته باشد اما در عمل نتیجهیی عکسی دارد. بنابراین باید نیاز مشتری در بازار خاصی بررسی شده و مخاطبان هدف نیز شناسایی شوند. توجه داشته باشید که گوگل آنالیتیک میتواندد ابزار مناسبی برای شناسایی نیازهای مشتریان باشد. شناسایی صحیح نیاز مشتری مقدمهای بر انتخاب زمینهی فعالیت و افزایش اطلاعات در این زمینه است.
بهینهسازی موتورهای جستجو یکی از مهمترین بخشهای هر کسب و کار آنلاین است. زیرا در تجارت الکترونیکی اولین و مهمترین درگاه ارتباط شما با مشتری و کسب درآمد، سایت شما است. مخاطبان نیز تنها با جستجوی گوگل است که میتوانند به سایت شما هدایت شوند.. بنابراین بهینهسازی موتور جستجو یک مزیت رقابتی در تجارت الکترونیکی است. از سوی دیگر به عنوان یک مدیر موفق باید توجه داشته باشید که اگرر رقبای شما از تبلیغات پرداختی استفاده میکنند شما نیز باید از این روش در کسب و کار خود استفاده کنید. زیرا تبلیغات پرداختی سبب جذب مشتری بالقوه و بالفعل میشوند. بنابراین اگر به سئو و تبلیغات پرداختی سایت تجارت الکترونیکی خود توجه نکنید بهای سنگینی برای آن خواهیدد پرداخت. توجه داشته باشید که داشتن تقویم محتوایی و بررسی کلیدواژهها در گوگل ترندز قبل از انتخاب آنها تاثیر زیادی بر روی بهبود رتبه سایت شما خواهد داشت.
اگر قصد راهاندازی یک کسب و کار اینترنتی یا تجارت الکترونیکی در زمینهی خاصی را دارید که سایتهای معروف دیگری نیز در زمینهی مشابه فعالیت میکنند. بررسی تخصصی این سایتها بهترین روش برای ارزیابی ایدهی شما خواهد بود. امتیاز محصول یا خدمات از نظر مشتریان، پرسش و پاسخ در مورد محصول و میزان رضایتمندی از خرید اینترنتی از مهمترین عواملی است که قبل از آغاز یک تجارت الکترونیکی باید به شکل دقیقی بررسی شود. تجزیه و تحلیل دادههای سایتهایی که در زمینه مشابه فعالیت میکنند میتواند پیشبینی صحیحی از موفقیت یا شکست کسب و کارتان را در اختیار شما قرار دهد.
همانگونه که میدانید بازاریابی مهمترین بخش تاسیس کسب و کاری است که هدف از آن ایجاد سود باشد. بنابراین پس از راهاندازی اولیه تجارت الکترونیکی خود باید بازاریابی کسب و کار خود را آغاز کنید. زیرا جلب اعتماد مشتری و تعامل با او به زمان زیادی نیاز دارد. بنابراین با آغاز فعالیتهای بازاریابی خود موفق خواهید شد تا شناخته شدن کامل برند و تجارت الکترونیکی خود دایره مخاطبان هدفتان را گسترش دهید. برای بهبود فرآیند بازاریابی خود بهتر است در ابتدا لوگویی را به عنوان نماد برند خود طراحی کنید. زیرا استفاده از لوگوی یکسان برای فعالیتهای شبکههای اجتماعی و سایت شما انسجام خاصی را ایجاد میکند. این انسجام سبب جلب اعتماد و رضایت مشتری به برند شما خواهد شد.
گسترش فعالیتهای حرفهای شبکههای اجتماعی یکی از اصول اساسی برای موفقیت تجارت الکترونیکی شما است. زیرا شبکههای اجتماعی نقش زیادی در برندسازی کسب و کارها دارند. به منظور موفقیت تجارت الکترونیکی خود بهتر است فعالیت شبکههای اجتماعی آن را ازز زمان آغاز به کار سایت خود آغاز کنید و با لینک سایت و شبکههای اجتماعی به هم اعتماد مشتریان را به سمت برند خود جلب کنید. به منظور موفقیتت هر چه بیشتر رسانههای اجتماعی خود نیز بهتر است از افراد متخصصی برای مدیریت آنها کمک بگیرید.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
برگرفته از : http://iransbiz.ir/1396/03/01/321/
...
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
سلسله مطالب “احکام معاملات“، حاوی مسائل مهمّ و مورد ابتلاء در ابواب عبادات و معاملات است که مطابق با فتاوای مرجع عالی قدر حضرت آیت الله العظمی خامنه ای (دام ظلّه العالی) می باشد.
آرشیو احکام معاملات :
...تابهحال یک کفشدوزک را از نزدیک دیدهاید؟ سوسک و زنبور چطور؟! فکرش را میکردید که از پرورش این حشرهها یک نفر بتواند به درآمد برسد؛آنقدر که اسمش بعنوان تنها کارآفرین و تولید کننده کفشدوزک هفتنقطهای درکشور ثبت شده باشد؟! مردی که حشرههایش را دانهای ۶۰۰ تا ۳۰۰۰ تومان میفروشد و سالهاست کفشدوزکفروشی به حرفه رسمیاش تبدیل شدهاست. محمد آروین کارآفرینی است که با یک ایده خلاقانه حالا بیش از ۴ سال است که به تولید و پرورش کفشدوزک هفت نقطهای اشتغال دارد. گفتوگوی جامجمآنلاین با این کارآفرین جوان قزوینی را ازدست ندهید. آقای آروین بین این همه شغل چرا کفشدوزک فروشی؟ به خاطر عشق و علاقه به حشرات… این علاقه از دوران کودکی در من وجود داشت اولین مشوقم پدر خودم بود که خیلی حشرات را دوست داشت و حتی در یک مقطعی کشاورزی میکرد. همین علاقه باعث شد که در دانشگاه در رشتهای مرتبط ادامه تحصیل بدهم. چه رشتهای؟ کارشناسی تولیدات گیاهی . الان هم دانشجوی کارشناسی صنایع غذایی هستم. کار با حشرات را از همان دوران دانشجویی شروع کردید؟ بله. آن اوایل که دانشجوی تولیدات گیاهی دانشگاه آزاد تاکستان بودم ،فکرکنم سال ۸۱ بود، درسی داشتیم به اسم حشرهشناسی که دراین درس هردانشجو باید تعدادی حشره از محیط میگرفت و به استاد تحویل میداد. من خودم این کار را انجاممیدادم اما میدیدم بعضی دانشجوها نسبت به این کار حس خوبی ندارند. به خاطر همین شروع کردم به گرفتن حشرات اضافی. بعد هم به بچهها میگفتم که هرکسی برای ارائه حشره مشکل دارد ، به من بگوید. بعد مبلغی میگرفتم و درازایش حشره میدادم. قیمت حشرهها را چطور حساب میکردید؟ آن موقع دانهای۸۰۰ تومان میگرفتم، که البته هرکسی بین ۳۰ تا ۵۰ عدد حشره نیازداشت و مبلغش برای زمان دانشجویی عالی بود.
حشرهها را از کجا پیدا میکردید؟ از محیط. چون درسش را خواندهبودم میدانستم که یک نوع آفت کجا میتواند باشد، کجا بیشتر پراکنده میشود. چه شد که به فکر پرورش حشره افتادید؟ همان سالهای تحصیل یک سایت تخصصی درباره اخبار کشاورزی زدم و اطلاعاتم به مرور دراین باره بیشتر شدو دیدم که درکشورهای دیگر از عوامل بیولوژیک برای مقابله با آفتها درمزارع و گلخانهها و باغها استفادهمیشود. همان زمانها بود که یک خانمی سفارش این حشرات بیولوژیک را به من داد ولی من نداشتم. اما ازهمان جابه فکر پرورش آنها افتادم و بعد ازتحقیق ، کفشدوزک هفت نقطهای را انتخاب کردم. اولین کفشدوزکها را از کجا آوردید؟ آنها را هم از محیط گرفتم.اما نکته اینجاست که گرفتن کفشدوزک مهم نیست، نکته مهم نگهداری و پرورشاش است. مثلا ۱۰تا کفشدوزک را در ۶ماه با شرایط خاصی میتوان به هزارتا رساند. پرورش کفشدوزک یا کلا حشره کار راحتی است؟ نه اصلا. کار بسیار سختی است. آنقدر که میتوانم بگویم پرورش گاو راحتتر ازاین کار است.چون گاوها بزرگند شما راحت میتوانی آنهارا ببینی اما ازحشرهها غافل بشوی درتعداد بالاتلفات میدهند. این کار به چه چیزهایی نیاز دارد؟ باید حتما گلخانه داشت که بسته به مساحت گلخانه هرچه بزرگتر باشد، فروش هم بیشتر است. نکته اینجاست که شما در این گلخانه تمام مراحل کاشت، داشت و برداشت یک محصول مثل توتفرنگی یا کاهو و کلم را انجام میدهید بعد باید این محصول را به عمد آلوده به شته بکنید تا این شتهها خوراک کفشدوزک هایی بشوند که در قسمت دیگری پرورش دادهاید.که به خاطر این پرهزینه بودن کمترکسی سراغ این کار میآید.
در طول یک سال چند بار میتوان این حشرهها را پرورش داد؟ ۹۹ درصد تولیدات حشرات بیولوژیک فصلی است.پروش همین کفشدوزک هفتنقطه ای یا زنبور براکون ، زنبور تریکوگراما و هر حشره دیگری یک فصل خاص دارد. مثلا زنبور براکون را هر پروش دهندهای فقط از اول اردیبهشت تا آخر خرداد پروش میدهد بعد کلا کنسل میشود تا سال دیگر. این حشرههای بیولوژیک کلا چه کاربردی دارند؟ بیشتر برای از بین بردن یا کاهش خسارت آفتهایی مثل شته ها ، شپشکها ،سفید بالکها،کنههایی مثل تارتن یا تارعنکبوتی ، لاروبالپولکدارها ،تخم حشرات و نرمتنان استفاده میشوند و میتوان بهجای سموم شیمیایی از این حشرات استفاده کرد. این کفشدوزکهای هفت نقطهای حداقل ۵۰ نوع شته را میخورند. پس کشاورزان و باغدارها مشتریهای اصلی شما هستند؟ بله البته هرکسی که محصولش شته زده باشد ازاین کفشدوزک ها میتواند استفاده کند یعنی حتی مصرف خانگی هم دارند ، مثلا درباغچههای خانگی یاگلخانهها و … عمرشان چقدر است؟ بسته به نژاد یا شرایط نگهداری و تغذیه ، هرکفشدوزک بین یک تا دوسال عمرمیکند. یعنی کسی که این کفشدوزکها را تهیه میکند تا یکی دو سال ازتهیه کفشدوزک مجدد بینیاز است؟ نه… این خیلی امکان پذیر نیست. چون بعد از رهاسازی اتفاقات زیادی ممکن است برای کفشدوزک ها بیفتد.مثلا شما درنظر بگیرید، یک نفر ۱۰تا کفشدوزک خریده و رهاسازی کرده . از این ۱۰تا ممکن است یکی را پرنده بخورد، یکی شکار عنکبوت بشود و … یک ایراد دیگر کفشدوزکهای بالغ این است که ممکن است بعد از رهاسازی پرواز کنند و بروند مزرعه یا باغ کناری. چرا؟ چون مثلا شتههای باغ بادام همسایه از شتههای باغ هلوی این مشتری خوشمزهتر هستند! کلا این کفشدوزکها را بیشتر در چه تعدادی از شما میخرند؟ مشتری داشتم که ۱۰تادانه خواسته یا مشتری بوده که چندهزارتا خواسته ؛ برای من فرقی نمیکند هرتعدادی که بخواهند فراهم میکنم. قیمتشان چطور است؟ دانهای میفروشید؟ بله البته بسته به تعداد سفارش قیمت متفاوت است. چون هرچه تعداد کمتر باشد هزینه های تولیدش برای من بیشتردرمیآید. بهطور متوسط هم از۸۰۰ تومان شروع میشود تا۳۰۰۰ تومان. چطور اینها را به دست مشتری ها میرسانید؟ در جعبههایی که خودمان طراحی کردیم که خاص هستند و هوادهی دارند. به غیر از کفشدوزک دیگر چه حشرهای پرورش میدهید؟ یکسری سوسک شکارگر هم داریم که برای آفتهایی که روی کف باغچه یا باغ هستند استفاده میشوندو هرچه روی زمین باشد را میخورند. قیمت این سوسکها چقدر است؟ دانهای۶۰۰ تومان و بهطور متوسط برای یک متر مربع ۴ عدد سوسک نیاز است.
با پرورش کفشدوزک برای چند نفر کارآفرینی کردهاید؟ برای کاشت، داشت و برداشت گلخانه به دونفر نیاز داریم. یک نفر هم باید شتهها را جمعآوری کند،یک نفر هم نیاز است تا کفشدوزکها را با این شتهها تغذیه بدهد. پرورش حشره کار سودآوری است؟ بستگی دارد چطور شروع کنند.آن موقع که من کاررا شروع کردم ۵ سال کشید که بفهمم اینها چه چیزی میخورند، چه چیزی نیاز دارند، چطور باید پرورش پیداکنند. من با آزمون و خطا به اینجا رسیدم و تقریبا از سال ۹۲ این کار برایم سودآور شدهاست. افرادی که به پرورش حشره علاقهمند شدهاند به چه قدر سرمایه نیازدارند و بطور میانگین به چه درآمد ماهانهای میرسند؟ حشرات بسته به نوعشان با هزینههای متفاوتی پرورش دادهمیشوند. مثلا زنبور براکون سرمایه ۱۰-۲۰میلیونی میخواهد. بعد بعضی حشرات را دانهای۵ تومان فروختهمی شوند بعضی دانهای هزارتومان. بطورمیانگین میتوانند روی درآمد ۵ میلیون درهرماه حساب کنند. اما بازهم همه اینها بستگی به مکان پرورش و تعداد تولید دارد، هرچه فضای تولید بزرگتر باشد، میزان درآمد هم بالاترمیرود و حتی شاید به ماهی ۳۰ میلیون تومان درآمد هم برسند.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
...توماس آلوا ادیسون که به سبب پشتکار، نبوغ و روحیه سخت کوشانه اش مشهور است، یکی از بزرگترین و شناخته شده ترین مخترعان در طول تاریخ بشریت است. او در طول زندگانی خود بیش از 1000 پتنت از لامپ حبابی گرفته تا فونوگراف را تنها در کشور آمریکا به ثبت رسانده و نیاز به توضیح ندارد که صدها اختراع دیگرش هم در سرتاسر دنیا ثبت شده اند.
ادیسون با تلاش و روحیه جنگ طلبانه خود توانست الکتریسیته، تصاویر متحرک، ضبط صدا و حتی دستگاه پرتوی اکس را توسعه دهد که همین عوامل کمک کردند تا دنیای پیشرفته امروزی شکل بگیرد.
اگر شما هم جزو کارآفرینانی هستید که در مسیر پیشرفت خود گاهی با شکست مواجه شده اند، ممکن است این نقل قول های معروف ادیسون در ادامه راه به کمک شما بیایند.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
برگرفته از: http://iransbiz.ir/1396/02/27/318/
...
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
برگرفته از : http://iransbiz.ir/1396/02/26/317/
...شما ممکن است در جایگاه یک کارآفرین و در پست هایی چون مدیر، مدیر اجرایی، یک طراح گرافیک، یک بازاریاب، یک حسابدار و هر پست دیگری که بتوانید از پس آن بر بیایید، قرار داشته باشید.
شما برنامه ریزی می کنید که نه تنها هرکاری را انجام دهید، بلکه بیشتر هم انجام دهید و نگران این هستید که چه کاری را دیگران انجام می دهند که شما هنوز انجام نداده اید. در واقع، این بسیار ساده است که کمی چشمان خود را باز کنید و ببینید که دیگر صاحبان کسب و کار در صنعت شما چه می کنند و کرده های خود را با آنها مقایسه کنید. اما در هردفعه که این کار را انجام می دهید، یک کار جدید را کشف می کنید که شما انجام نداده اید و دیگری چرا.
آیا کسب و کار شما یک برند دارد؟ آیا از یک نرم افزار ارتباط جمعی برای ارتباط با کارکنان و ارتقای سطح کیفی شرکت خود استفاده می کنید؟ آیا پیشنهادات جذاب برای خرید محصولاتتان به مشتریان می دهید؟ آیا سایت دارید؟ آیا تخفیف های ویژه برای تولیدات خود دارید؟ آیا در نمایشگاه های مرتبط با صنعتتان شرکت می کنید؟ و هزاران کار نکرده و سوال بی جواب.
از یک جهت خوب است که از دیگران الهام بگیرید و ایده های جدید را برای کسب و کار خود توسعه دهید. اما از یک جهت دیگر، این مهم است که تفاوت بیشتر انجام دادن را با بهتر و یا متفاوت انجام دادن متوجه شوید.
اینکه شما همیشه فکر کنید که در کسب و کارتان باید تا می توانید کارهای بیشتری را نسبت به دیگران انجام دهید، می تواند برای استارتاپ شما سمی باشد. در حقیقت از این روش تنها شرکت خود را از لحاظ کمیتی رشد داده اید و یا به عبارتی، این کار یعنی چند هندوانه را با یک دست بردارید و تعداد زیادی از آنها هم از دست شما بیفتند و بترکند.
پس به جای اینکه همیشه به بیشترانجام دادن فکر کنید، به بهترانجام دادن و یا متفاوت انجام دادن بیندیشید.
چه مفاهیمی را تا کنون در کسب و کار خود پیاده سازی کرده اید؟ چه کاری انجام داده اید که باعث ارتقای سطح کیفی کسب و کارتان شود؟
مثلا بعضی شرکت ها برای بالابردن میزان فروش خود دست به یک کار جالب زده اند، اینکه مشتریان با خرید هرمحصول باعث می شوند که معادل آن محصول نیزبه یک بچه سرطانی داده شود. این ایده می تواند برای بسیاری از استارتاپ های یک ایده عملی و مناسب باشد و کسب و کار را رونق بیشتری دهد.
و یا شرکت استارباکس که در ابتدا به مشتریان خود کارتهای اعتباری می داد که می توانستند امتیازات خود را در آن جمع کنند. مدت ها بعد برنامه ای را طراحی کرد که از طریق آن مشتریان قادر بودند تا کارت خود را شارژ و موجودی آن را چک کنند و یا حتی با آن کارت عملیات پرداخت از طریق تلفن همراه انجام دهند. نکته اینجاست که سیستم کسب وکاری همان بود، اما استارباکس به طرزی بهتر و قابل دسترس تر آن را توسعه داده بود.
کتابی جالب در این زمینه به نام Zag از نویسنده ای به نام Marty Neumeier منتشر شده است که ایده کلی آن بر مبنای خطوط زیگزاک می باشد. یعنی زمانی که دیگر کسب و کارها موقعیت زیگ را دارند، کسب و کار شما باید در موقعیت زاگ باشد. این درمورد بیشتر و یا بهتر انجام دادن کارها نمی باشد، بلکه به معنای متفاوت انجام دادن آنها می باشد. کتاب دست به تشویق استارتاپ های مختلف زده است که به دنبال فضاهای خالی باشند و آنها را پر کنند. به جمله زیر دقت کنید:
....................ما تنها....................می باشد که................
آیا می توانید جای خالی ها را پر کنید؟ مثلا شرکت ما تنها شرکتی است که به مشتریان خود کارت جایزه می دهد.
اگر نمی توانید جای خالی ها را پر کنید، پس به فکر این باشید که در کسب وکار خود ایجاد تفاوت کنید، آن هم تفاوتی که کسی دیگر در استارتاپ خود ایجاد نکرده باشد.
Headbands of Hope، تنها شرکتی است که با خرید هر سربند، یک سربند را به کودکان سرطانی هدیه می دهد.
خوب دیگر همه چیز به شما بستگی دارد.
پس به جای خرج پول بیشتر برای تبلیغات و عرضه محصولاتتان در شبکه های اجتماعی مختلف، به این فکر کنید که چه چیزی می تواند کسب و کار شما را بهتر کند و آن را از دیگر کسب وکارها متفاوت سازد.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
برگرفته از : http://iransbiz.ir/1396/02/25/316/
...ایجاد برند بامعنا در دنیایی که مشتری با حجم عظیمی از کمپینهای تبلیغاتی مواجه است، کاری بسیار دشوار در حوزه برندسازی است. حتما مدیران بازاریابی سازمانها برای دستیابی به موفقیت به حمایت فکری واقعی نیازمندند. مثلا در آمریکا هر مشتری روزانه با ۳۰۰۰ تبلیغ مستقیم و غیر مستیم از سوی صدها برند روبرو است، اما ذهن مشتریان تنها قادر به تحلیل دادههای تعداد محدودی از این تبلیغات است.
برآورد خرد جمعی متخصصان حوزه بازاریابی نشان میدهد که حوزه یا دامنه توجه مشتریان کوچکتر و محدودتر شده و مردم کمتر به تبلیغات توجه مینمایند، اما برعکس این عقیده نیز در عمل دیده میشود، مردم در سراسر جهان ساعتها به تماشای Netflix ( سایت پخش فیلم و سریال آنلاین ) مینشینند ، وبسایتی که از طریق پخش تبلیغات کسب درآمد مینماید.
انگ اختلال تمرکز بر نسل Z ( نسل اینترنت – گروهی از مردم که از اوایل سال ۲۰۰۰ تاکنون زاده شدهاند) و نسل Y (نسل قبل از نسل زد / نسل هزاره) خورده است، این افراد ساعتهای متمادی را صرف تماشای فستیوالهای موسیقی کرده و مسخ اجرای گروه موسیقی بر روی صحنه هستند.
درواقع، مردم به اطلاعات برندهایی توجه مینمایند که با خصوصیات خودشان، رابطهای معناداری داشته باشند و بقیه چیزها را نادیده گرفته و از کنارشان به راحتی عبور مینمایند. نتایج تحقیقات بازاریابی بر پایه علم عصبشناسی که توسط دکتر کانتار انجامشده نشان میدهد که ۸۰% نقاط تماس طراحیشده ، تنها توانسته است ۲۰% مشتریان مدنظر را جلب نماید ( مطابق اصل ۸۰/۲۰ پارتو).
برای موفقیت بیشتر، باید برند پیامهای بامعنا و هدفمندتری را از طریق نقاط تماس به مخاطبان خویش منتقل نماید.
این کار از نخستین مرحله قیف فروش اتفاق آغاز میشود، جایی که برند باید بهوسیله آموزش مشتریانش ، برای محصول خود ارزشآفرینی مینماید. درواقع ، ۷۳% مشتریان اذعان نمودهاند که محصولات برندها را بر اساس اطلاعاتی که از تبلیغات آنان به دست آوردند، خریداری نمودهاند ( اطلاعات گوگل آنالتیکز).
این اطلاعات میتواند در خصوص خود محصول یا اطلاعات کلی در خصوص برند باشد. برای مثال، برند جواهرسازی Grisogono یک تور تعاملی آموزشی برای آشنایی با پیستهای اسکی شهر موریتز (مقر اصلی این برند در کشور سوئیس) ترتیب داد این آموزش شامل معرفی مسیرهای پنهان و کمتر شناختهشده اسکی در این کوهستان بود و از یک سیستم دریافت نظرات نیز در سایت استفاده میشود.
صرفنظر از محتوایی که توسط برند تولید میشود، یک برند قادر است تا با کمک مشتریان خویش، محتوای بیشتری را تولید و در زمان و پول خود صرفهجویی نماید.
برای مثال ریدسز کارتون (عکاس حرفهای ) عکسهای سفرهای خویش را در سایت Ritz-Carlton منتشر مینماید ( عکس از هتل و محلهای تفریحی پیرامون منطقه جغرافیایی خاص) . عکسها دستهبندی میگردد و اطلاعاتی در خصوص هر عکس ارائه میشود و هر کاربر این وبسایت نیز اطلاعاتی بیشتر در خصوص این عکسها به مطالب قبلی میافزاید. همچنین هتلهای لاکچری میهمانان خود را تشویق میکنند تا از هشتگهای ویژهای برای انتشار هرچه بیشتر پیام این هتلها از طریق دوازده شبکه اجتماعی استفاده نمایند. وبسایت هارلتون در حدود سی هزار صفحه اطلاعات ، عکس و ویدیو دارد. اکثر اطلاعات توسط مهمانان هتلها تولیدشده است. هر زمان قصد سفر داشته باشد ، میتوان به این سایت رجوع و مطالب موجود در خصوص یک هتل و یا یک منطقه خاص که توسط سایر بازدیدکنندگان گذاشته شده است را مطالعه و تصمیمگیری نمایید.
اطلاعات موجود موجب الهام بخشیدن به مشتری راغب برای رفتن یا نرفتن به آن محل خاص خواهد شد. مشتریان یاد گرفتهاند که تقسیم تجربیات خود با دیگران ، در تولید یک تصویر کلی از محلی که در آن بودهاند، دیگران در تصمیمگیریشان هدایت و یاری مینماید.
برای پایهگذاری یک برند بامعنا ، برند باید سراسر ریشه در واقعیت داشته باشد. یکی از راهها برای رسیدن به این واقعیت از طریق تاکید بر میراث نام تجاری است. برای مثال “لویی ویتون” و “بربری” یک مزیت بسیار قوی در همین عرصه دارند، آنان باید از میراث تاریخی اروپایی خود قدردانی نمایند.
اخیرا برندهایی نظیر پاتاگونیا و ال.ال.بین در استفاده از میراث تاریخی آمریکای جنوبی بسیار موفق بودهاند. هردو برند در کمپین تبلیغاتی خود به ریشههای تاریخی اجداد گذشته اشاره و سعی بر جذب بازار پررونق لباسهای ورزشی منطبق با مد روز، که به آن Athleisure گفته میشود. پاتاگونیا، تولیدکننده تجهیزات کوهنوردی و ال.ال.بین، تولیدکننده کفشهای ماهیگیری و شکار است ، اما امروزه هر دو به سمت توسعه محصول رفتهاند.
اگر برندی دارای میراث تاریخی نیست، باید برایش یکی خلق کرد. چگونه ؟ این هنر یک مدیر برند/ بازاریابی حرفه ایست.
با مدیر بازاریابی شرکت Herschel Supply آقای اسکات ، در مراسمی در قطر آشنا شدم. وی تعریف مینمود که برندشان باوجودآنکه در سال ۲۰۰۹ شکلگرفته است اما انتخاب عناصر هویت بصری برند و رفتار بازاریابی مناسب ، چگونه توانستهاند حس نوستالژیک محصولات آمریکایی را برای مشتریان ایجاد نمایند. مخاطب این برند افراد رده سنی ۱۸ تا ۳۵ سال است، این برند در حدود ۱۰ نقطه فروش در ۷۰ کشور جهان دارد. (تماشای فیلمی از این برند)
بعدازاینکه برای برند خود میراث تاریخی مشخص نمودید و آنان را آموزش دادید ، حال نوبت ایجاد حس تعلق در آنان است. بهترین نوع ایجاد حس تعلق در استراتژی کالت برندینگ Cult Branding دیده میشود. ایجاد حس تعلق ریشه در نهاد بشر و جز یکی از نیازهای مهم اوست (بر اساس هرم مازلو). تحقیقهای علمی نشان داده که مردم علاقهمندند که تجربیات جالب خود را با دیگران به اشتراکگذارند. تسهیم احساسات و عواطف پایه و اساس ایجاد یک گروه اجتماعی است. نتیجه تحقیقات کوا نیز نشان میدهد که افراد زمانی جز یک قبیله / گروه اجتماعی تعریف میشوند که دارای تفریحات، علائق و احساسات مشترک باشند و نهفقط ازلحاظ مکان جغرافیایی یا سن، جنس یا درآمد، اشتراک داشته باشند.
مشتریانی که عضو قبیله مصرفکنندگان هستند، تنها ازنقطهنظر مصرف کالا به برند کمک نمینمایند، بلکه در ایجاد معنا برای برند و همچنین ایجاد هاله اعتماد و هاله علاقه پیرامون برند به سازمان کمک مینماید.
قبیله، اولویت برقراری ارتباط به عنوان مبنای اصلی ایجاد ارزش احساسی را گوشزد مینماید. در این حالت، محصول بهعنوان حلقه ارتباطی بین مصرفکنندگان به حساب میآید.
حتما در ایران با این مسئله روبرو شدهاید، هنگامیکه برای خرید با مادر یا همسر خود به فروشگاهی رفتهاید ، به ناگه ، خانمی که در آن اطراف مشغول خرید هست ، از تجربه خود در خصوص استفاده از همان محصولی که شما مدنظر دارید، صحبت مینماید و در نهایت با شما فامیل دور، از آب درمیآید. این همان راهکار ایجاد ارتباط به واسطه استفاده از یک محصول مشترک است. در واقع ایجاد این ارتباط از خود محصول مهم است. مشتریان برای تجربه این حس ارتباطی عضو این قبیلهها میشوند.
امروزه با توجه به حضور شبکههای اجتماعی ، عضویت در این گروههای اجتماعی نیاز به حضور فیزیکی و با هم بودن ندارد.
برای مثال اگر شما یک موتور هالری داشته باشید، نه تنها با افراد باشگاه هواداران منطقه زندگی خود در ارتباط هستید، همزمان در کالت هالری دیویدسون در سراسر جهان حضور دارید که من آن را دهکده هالری دیویدسون مینامم. پس مرزهای جغرافیایی دیگر معنایی برای یک گروه اجتماعی از هواداران یک برند ندارند. طرفداران اپل در کره ، ژاپن ، آفریقای جنوبی و آمریکا همگی سوار بر یک کشتی هستند.
بهصورت خلاصه، برندها مثل قبل تنها وابسته به تبلیغات نیستند، هرچه مشتری بیشتر میشود، محصولات سفارشیتر میشوند. محصولات به سمت برآورده نمودن رویاهای مشتریان میروند. به گفته والکر اسمیت، ارزش در بازار بر اساس ارتباطات تعریف میشود. برای پایهگذاری یک برند بامعنا نیاز به ایجاد ارتباط، آموزش مشتریان و ایجاد نوستالژی بسیار حائز اهمیت است.برند بامعنا ، معنای خود را حتما از یک استراتژی مستحکم بازاریابی و برندینگ میگیرد. پشت این استراتژی باید فکر و استدال قوی وجود داشته باشد.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
برگرفته از : http://iransbiz.ir/1396/02/24/315/
...تعداد زیادی از مدیران با نرم افزار CRM موافق هستند. آنها می دانند که CRM داده های سرنخهای تجاری، فرصت و مشتریان آنها را به صورت متمرکز یکجا ذخیره میکند، پیگیریها را دقیقتر و منظمتر میکند، به آنها ابزار مناسبی برای مونیتور کردن کارمندان فروش، مشتریان، محصولات و هزینههای تبلیغاتی میدهد تا بتوانند با این دادههای تصمیمهای درستتر برای کسب و کار خود بگیرند.
اما آیا کارمندان فروش هم درباره CRM اینطور فکر میکنند؟
اغلب آنها در ابتدای کار با نرم افزار CRM موافق نیستن، دلیل این عدم موافقت تا حد زیادی منطقی است، آنها فکر میکنند که CRM ابزار دیگری است که حجم کارهای آنها را زیادتر خواهد کرد، علاوه بر این به مدیرانشان این اطلاعات را خواهد داد که آنها را بیشتر زیر ذره بین بگیرند، همچنین آنها فکر میکنند زمان زیادی صرف وارد کردن اطلاعات در CRM بکنند و این کارها آنها را از کار اصلیشان که فروش است، باز میدارد.
این مقاله در مورد اینکه چرا کارمندان فروش با CRM موافق نیستند نیست، اینجا میخواهیم بگوییم چگونه CRM شرایط کاری کارمندان فروش را بهتر میکند، استرسهای کاری آنها را کاهش میدهد و از همه مهمتر به مقدار قابل توجهی فروش آنها را افزایش میدهد(حدود ۴۱ درصد).
ابزار فوقالعادهای که دست کم گرفته شده است
نرمافزار CRM به شکل قابل توجهی فروش را بهبود میبخشد، یک تحقیق نشان میدهد که ۵۴ درصد مدیران نظرشان این بوده است که CRM فروش را افزایش می دهد.
خوب چرا کارمندان فروش به CRM نیاز دارند؟
احتمالا همه قبول داریم که چالش اصلی کارمندان فروش در دو مورد زیر است:
۱- چگونگی شناسایی و پیگیری سرنخهای تجاری
۲- چگونگی اولویتبندی فعالیتهای فروش
نرمافزار CRM علاوهبر اینکه این دو مساله کارمندان فروش را حل میکند، شرایط بهتری نیز برای آنها فراهم میکند.
بهنظرتان CRM چه کمکی به کارمندان فروش میکند؟
آنها از یک فضای ذخیرهسازی امن لذت خواهند برد.
به کمک CRM تمام اطلاعات سرنخها، مشتریان، پیگیریها و زمانبدیها در یک مکان امن و متمرکز ذخیره میشود و کارمندان فروش مجبور نیستند برای انجام کاری از چند جای مختلف مثل سررسید، یاداشتهای داخل کامپیوتر و حسابداری، اطلاعاتشان را جمعآوری کنند. از طرف دیگر مطمئن خواهند بود که دادههای آنها همیشه سالم خواهد بود.
آنها در زمانبدی کارهای خود حرفهایتر خواهند شد.
نرمافزار CRM مانند یک دستیار هوشمند به کارمندان فروش کمک خواهد کرد که پیگیریهای جلسات و فرایندهای فروش را به شکل دقیقتر و حرفهایتری انجام دهند و به جای صرف زمان در این حوزهها زمانهای بیشتری را با مشتریان بگذرانند، این شیوه کار حس خوبی را به مشتریان انتقال خواهد داد.
آنها خوشحالترند، دیگر گزارش کاری در کار نیست
نرمافزار CRM به صورت اتوماتیک گزارش کار رزوانه، هفتگی و ماهانه شما را آماده خواهد کرد و دیگر نیازی نیست که شما وقت زیادی را برای تهیه گزارشات هفتگی و ماهیانه برای مدیر خود صرف کنید.
زمان خود را هدر نخواهند داد، مستقیم به هدف خواهند زد
نرمافزار CRM با دستهبندی مناسب فرصتها این امکان را به کارمندان فروش میدهد که مستقیم سر اصل مطلب یعنی تبدیل مشتریان به فرصتها بروند و از کارهای اضافی دوری کرده و زمان خود را هدر ندهند.
آنها همیشه به روز خواهند بود
اگر همکار یک کارمند فروش نباشد، یا کارمند شما در یک ماموریت فروش باشد و یا چند روز در مرخصی باشد، با اولین ارتباط با CRM به روز خواهد شد.
زمانهای خرید را به کارمندان فروش خواهد گفت
در فروشهای دورهای، خدمات پشتیبانی ماهیانه، تعویض قطعات نرمافزار CRM دقیقا به کارمندان فروش خواهد گفت که اکنون وقت فروش به مشتری است.
آنها هوشمندانهتر رفتار خواهند کرد
CRM به هر کارمند فروش میگوید که کدام روش او در فروش بهتر جواب داده است و او میتواند نقاط قوت خود را قویتر و نقاط ضعف خود را کمرنگتر کند.
آنها دقیقا خواهند فهمید مشتری چه میخواهد
از آنجایی که تمام اطلاعات مشتری در پرونده مشتری ذخیره شده است کارمندان فروش دقیقا میتوانند نیاز مشتری را فهمیده و براساس آن به او پیشنهاد دهند.
کارهای آنها سادهتر و دقیقتر انجام خواهد شد
خیلی از کارهای تکراری حذف خواهد شد و آنها خیلی از کارها را به شیوه سادهتر و دقیقتر انجام خواهند داد، مثلا صدور فاکتور که قبلا کلی زمان و ارتباط و تعامل نیاز داشت با یک کلیک ساده انجام میشود.
آنهایی که واقعا فروشندهاند خوشحالتر خواهند بود
نرمافزار CRM به مدیران خواهد گفت که چقدر آنها خوب عمل میکنند و مدیران زحمات فروشندههای واقعی را خواهند دید و آنها را با تشویق های مناسب خوشحالتر خواهند کرد.
اگر شما یک کارمند فروش هستید با موارد بالا موافقید؟
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
برگرفته از : http://iransbiz.ir/1396/02/23/314/
...